Campagnes, appels et visites au même endroit
Le télémarketing et la force de vente travaillent sur la même fiche : en appelant un client, on sait combien de fois il a été appelé et visité, et par qui. Pas d’appels en double dans une campagne ni d’enregistrements perdus.
- Campagnes importables depuis Excel, avec statistiques d’efficacité : contactés, rendez-vous obtenus et ventes.
- Gestion du rappel dans un délai prédéfini.
- Agenda visuel jusqu’à 100 commerciaux, avec feuilles de route quotidiennes et fiches des clients à visiter.
- Évaluation de chaque rendez-vous à sa clôture (suivi, vente, annulé…), y compris par SMS depuis le terrain.
