Protezione dei dati

Informativa sulla protezione dei dati

ACADEMIA SANTA ANA, S.L. (NemoSoft) tratta i dati personali in conformità al Regolamento (UE) 2016/679, regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), alla legge organica spagnola 3/2018 sulla protezione dei dati personali e la garanzia dei diritti digitali (LOPDGDD) e alla legge spagnola 34/2002 sui servizi della società dell'informazione e sul commercio elettronico (LSSI). Di seguito spieghiamo quali dati trattiamo, per quali finalità, per quanto tempo e quali diritti Le spettano.

Titolare del trattamento

ACADEMIA SANTA ANA, S.L. (NemoSoft) · NIF B48450381
Avenida Santa Ana 7, ufficio 19 · 48940 Leioa (Bizkaia), Spagna
E-mail: sac@nemosoft.es · Telefono: +34 946 575 653

Quali dati trattiamo

Questo sito web non ha moduli né area riservata e non installa cookie. Trattiamo soltanto i dati che ci fornisce quando ci scrive o ci telefona (nome, azienda, ruolo, e-mail, telefono e contenuto della richiesta) e quelli necessari al rapporto con i nostri clienti e fornitori (dati di contatto, di fatturazione e bancari).

Come qualsiasi server web, quello del nostro fornitore di hosting registra automaticamente l'indirizzo IP, la data e l'ora e la pagina richiesta a ogni visita, per finalità di sicurezza e di funzionamento tecnico.

Finalità e base giuridica

Rispondere alle Sue richieste di informazioni o di preventivo: esecuzione di misure precontrattuali su Sua richiesta (art. 6.1.b GDPR) e legittimo interesse a rispondere a chi si rivolge a noi (art. 6.1.f GDPR).
Prestare i servizi contrattati, fatturarli e gestire il rapporto con clienti e fornitori: esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR) e adempimento di obblighi legali, fiscali e contabili (art. 6.1.c GDPR).
Informare i nostri clienti su prodotti e servizi propri simili a quelli contrattati: legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR e art. 21.2 LSSI). Può opporsi in qualsiasi momento e gratuitamente rispondendo a una qualsiasi di tali comunicazioni o scrivendo a sac@nemosoft.es.
Garantire la sicurezza del sito web e dei nostri sistemi: legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).

Non adottiamo decisioni automatizzate né effettuiamo profilazione con i Suoi dati.

Periodo di conservazione

Richieste che non danno luogo a un rapporto commerciale: il tempo necessario per evaderle e, al massimo, un anno.
Clienti e fornitori: per tutta la durata del rapporto e, successivamente, per i termini di legge in cui possono essere fatte valere responsabilità (sei anni per la documentazione commerciale, ai sensi dell'art. 30 del Codice di commercio spagnolo, e quattro anni per quella fiscale, ai sensi della Legge generale tributaria spagnola).
Comunicazioni commerciali: fino alla Sua opposizione.
Registri del server: il tempo strettamente necessario per motivi di sicurezza.

Decorsi tali termini, i dati vengono bloccati per il tempo richiesto dalla legge e poi cancellati (art. 32 LOPDGDD).

Destinatari e trasferimenti

Non comunichiamo i Suoi dati a terzi, salvo obbligo di legge: ad esempio all'amministrazione tributaria, a istituti bancari per la gestione di incassi e pagamenti o all'autorità giudiziaria.

Vi accedono, al solo fine di prestarci i loro servizi, i nostri fornitori di hosting web e di posta elettronica, che agiscono come responsabili del trattamento con un contratto conforme all'art. 28 GDPR.

Qualora uno di essi si trovasse al di fuori dello Spazio economico europeo, il trasferimento avverrebbe solo con le garanzie del capo V del GDPR (decisione di adeguatezza della Commissione europea o clausole contrattuali tipo).

Dati trattati per conto dei nostri clienti

Quando i nostri clienti utilizzano le nostre applicazioni e i nostri servizi per trattare dati personali propri (dei loro dipendenti, clienti o fornitori), il titolare di tali dati è il cliente e NemoSoft agisce come responsabile del trattamento, in base al contratto stipulato ai sensi dell'art. 28 GDPR.

I Suoi diritti

Può esercitare in qualsiasi momento e gratuitamente i diritti riconosciuti dagli articoli da 15 a 22 del GDPR:

Accesso: sapere se trattiamo i Suoi dati e ottenerne una copia.
Rettifica dei dati inesatti o incompleti.
Cancellazione dei Suoi dati quando non sono più necessari o manca una base per trattarli.
Opposizione al trattamento basato sul legittimo interesse e alle comunicazioni commerciali.
Limitazione del trattamento nei casi previsti dal GDPR.
Portabilità: ricevere i Suoi dati in un formato strutturato e di uso comune.

Ci scriva a sac@nemosoft.es o per posta all'indirizzo indicato sopra, specificando il diritto che intende esercitare. In caso di ragionevoli dubbi sulla Sua identità, potremo chiederLe le informazioni aggiuntive necessarie per confermarla. Le risponderemo entro un mese, prorogabile di altri due mesi nei casi complessi (art. 12 GDPR).

Se ritiene che non abbiamo dato adeguato seguito ai Suoi diritti, può presentare reclamo all'Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es, C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid) o all'autorità di controllo del Paese in cui risiede (in Italia, il Garante per la protezione dei dati personali).

Sicurezza

Applichiamo misure tecniche e organizzative adeguate al rischio per proteggere i Suoi dati da perdita, alterazione e accesso non autorizzato (art. 32 GDPR). Il nostro personale è tenuto al dovere di riservatezza (art. 5 LOPDGDD).

Minori

Questo sito web si rivolge a imprese e professionisti. Non trattiamo consapevolmente dati di minori di 14 anni (art. 7 LOPDGDD).

Cookie

Questo sito web non installa cookie né utilizza tecnologie simili per memorizzare o leggere informazioni sul Suo dispositivo, pertanto non è necessario chiederLe il consenso. Se in futuro li introducessimo per finalità non strettamente tecniche, Le chiederemo il consenso prima di installarli (art. 22.2 LSSI).

Comunicazioni via e-mail

Le e-mail di NemoSoft e gli eventuali allegati contengono informazioni riservate destinate esclusivamente al destinatario. Ne sono vietate la divulgazione, la copia o la distribuzione a terzi senza la preventiva autorizzazione scritta di ACADEMIA SANTA ANA, S.L. Se ha ricevuto un'e-mail per errore, la preghiamo di segnalarlo immediatamente inoltrandola all'indirizzo del mittente.

Ultimo aggiornamento: 21 ottobre 2026.